Consumidores afirmam que água apresenta odor desagradável e gosto alterado em diferentes regiões da cidade; companhia diz que investiga a situação e mantém padrão de potabilidade
Moradores de Paulínia relataram nos últimos dias problemas de mau cheiro e gosto estranho na água distribuída pela Sabesp em alguns bairros do município. As queixas apontam odor semelhante a mofo ou pano molhado, além de alteração no sabor, o que tem gerado preocupação entre consumidores.
Segundo relatos enviados por moradores, a situação foi percebida principalmente ao abrir torneiras, tomar água diretamente do filtro e no preparo de alimentos e bebidas. Em alguns casos, famílias afirmam que passaram a evitar o consumo até a normalização do abastecimento.
Procurada sobre as reclamações registradas na região, a Sabesp informou que realiza apuração técnica para identificar a origem do problema e reforçou que a água distribuída segue os padrões exigidos pelos órgãos de controle sanitário.
A companhia também orienta que moradores mantenham a limpeza periódica das caixas-d’água, já que reservatórios sem manutenção podem potencializar odores e impurezas.
Especialistas apontam que alterações de cheiro e gosto podem ocorrer por fatores como aumento de matéria orgânica nos mananciais, mudanças climáticas, presença de algas e ajustes operacionais no tratamento, sem necessariamente comprometer a qualidade da água.
Enquanto aguardam uma solução definitiva, moradores pedem respostas rápidas e maior transparência sobre o que estaria causando o incômodo.
Orientação ao consumidor
Quem identificar problemas pode registrar reclamação pelos canais oficiais da Sabesp, informando bairro, rua e horário em que a alteração foi percebida. Protocolos ajudam no direcionamento das equipes técnicas.
Legenda foto: Imagem encaminhada por leitor ao Jornal de Paulínia mostra aspecto turvo da água.
