A Concessionária Rota das Bandeiras, empresa responsável pela administração do Corredor Dom Pedro de rodovias, foi premiada em Concessionária do Ano nas categorias Relacionamento com a Sociedade (2022) e Eficiência dos Serviços Operacionais (2023) pela Agência de Transporte do Estado de São Paulo (ARTESP).
A cerimônia de premiação ocorreu na sede da agência reguladora, na última sexta-feira (21), em São Paulo.
Na categoria Eficiência dos Serviços Operacionais, a ARTESP destacou, a prestação ágil do atendimento de guinchos e ambulâncias aos usuários da Concessionária, serviço essencial para salvar vidas em casos de acidentes nas rodovias.
Já na categoria Relacionamento com a Sociedade, foram avaliadas as ações desenvolvidas pela Concessionária nas áreas de Comunicação, Ouvidoria, Responsabilidade Social e Compliance. A Rota das Bandeiras obteve nota máxima nos quatro indicadores da premiação.
“Todos os investimentos da Concessionária são voltados à segurança viária e a conquista de duas categorias é reflexo do trabalho diário realizado pelos integrantes da Rota das Bandeiras. Nossas equipes operacionais atuam 24 horas por dia para que o atendimento seja sempre ágil e seguro. A comunicação com os usuários também é primordial para auxiliar a boa fluidez nas rodovias. Trata-se de um reconhecimento importante do nosso trabalho e que nos motiva a seguir em frente, buscando oferecer sempre o melhor aos nossos usuários”, informou Douglas Longhi, presidente da Rota das Bandeiras.
Foto: Rota das Bandeiras
